一、會議內容

體驗峰會2017 | 聚焦消費升級與行業轉型

與來自唐碩、BMW、NIKE、屈臣氏、阿里、Apogee、有贊、澳門銀河、波士頓咨詢、小罐茶、同濟大學、UpHonest Capital、Eight的十余位行業領導者一起，以體驗戰略共創可能未來

關注體驗與 商業未來者的聚集

12  個主題演講 

耐克、Apogee、 STBY、波?士頓咨詢、唐碩體驗創新咨詢、 ?小罐茶、同濟?大學、有贊、屈?臣?氏、UpHonest Capital、 寶?馬、Eight Inc. 12位決策者的主題演講，異彩紛呈

2  場圓桌論壇 

《新零售 心體驗 |  重塑消費者與品牌的關系》 《體驗戰略 | 品牌轉型升級時代?用戶體驗對于企業的價值定位》 

兩?大主題120分鐘碰撞，酣暢淋漓

50%  總監級以上 

預計現場規模超700?人 總監及以上級別占?比超50%

80％ 的公司認為自己提供了良好的客戶體驗，只有 8％ 的用戶這樣認為?！?br style="box-sizing: border-box; padding: 0px; margin: 0px;"/>

- Bain & Company

“  中國中產階級人數1990年幾乎為零，2016年已接近2.25億，甚至連同大眾消費者, 中國已有5.5億人，不再只會花錢去置辦基本品?！?br style="box-sizing: border-box; padding: 0px; margin: 0px;"/>

- 英國 《經濟學人》

體驗正在重建人與品牌的關系未來的品牌，將是體驗的聚合。未來商業競爭的格局，將由率先以消費者為中心創造全渠道品牌體驗者定義?！?br style="box-sizing: border-box; padding: 0px; margin: 0px;"/>

- 黃   峰  創始人 ＆首席體驗官  唐碩體驗創新咨詢

二、會議日程

8.18 PM

13 : 00 - 13 : 30  簽 到

13 : 30 - 13 : 45  開 場 : 黃 峰 (創始人&首席體驗官, 唐碩體驗創新咨詢)

13 : 45 - 14 : 00  開 場 : 鈕建軍 (副總編, 哈佛商業評論)

14 : 00 - 14 : 30  主題演講 : 許如杏 (前品牌服務體驗總監，耐克大中華區)

14 : 30 - 15 : 00  主題演講 : Daniel Szuc (Co-Founder, Apogee & UX Hong Kong & Make Meaningful Work)

15 : 00 - 15 : 30  茶 歇

15 : 30 - 16 : 00  主題演講 : Bas Raijmakers

(Co-Founder & Creative Director)

16 : 00 - 17 : 00  論壇《新零售 心體驗 | 重塑消費者與品牌的關系》

主持人 : 黃勝山(管理合伙人, 唐碩體驗創新咨詢)

嘉賓來自 阿里巴巴、耐克、澳門銀河、波士頓咨詢、有贊、雅各布專欄

17 : 00 - 17 : 30  主題演講 : 張 越 (合伙人 & 董事總經理, 波士頓咨詢)

8.19 AM

08 : 30 - 09 : 00  簽 到

09 : 00 - 09 : 15  開 場 : 李 宏 (用戶體驗總監&合伙人, 唐碩體驗創新咨詢)

09 : 15 - 09 : 45  主題演講 : 黃 峰 (創始人&首席體驗官, 唐碩體驗創新咨詢)

09 : 45 - 10 : 15  主題演講 : 杜國楹 (董事長&創始人, 小罐茶)

10 : 15 - 10 : 30  休 息

10 : 30 - 11 : 00  主題演講 : 婁永琪 (院長&教授, 同濟大學設計創意學院)

11 : 00 - 11 : 30  主題演講 : 白 鴉 (首席執行官&創始人，有贊)

11 : 30 - 12 : 00  問答環節 : 李 宏 (用戶體驗總監&合伙人, 唐碩體驗創新咨詢)

PM

13 : 30 - 14 : 00  主題演講 : 高宏達 (署理行政總裁, 屈臣氏中國)

14 : 00 - 14 : 30  主題演講 : 郭 威 (創始人，UpHonest Capital)

14 : 30 - 15 : 00  主題演講 : Annette Baumeister (Vice President, BMW Designworks)

15 : 00 - 15 : 30  茶 歇

15 : 30 - 16 : 30  論壇《體驗戰略 | 品牌轉型升級時代用戶體驗對于企業的價值定位》 主持人 : 蘭剛(中國私董傳播第一人&創始人, 私董功場)

嘉賓來自 唐碩、小罐茶、寶馬、Eight Inc.

16 : 30 - 17: 00  主題演講 : Tim Kobe

(蘋果零售體驗設計師, 首席執行官&創始人, Eight Inc.)

17 : 00 - 17 : 05  閉 幕 : 李 宏

(用戶體驗總監&合伙人, 唐碩體驗創新咨詢)

三、會議嘉賓