美團關閉早餐業務 o2o早餐難消化?
美團外賣已關閉早餐業務。根據美團方面的消息,目前早餐業務已經履約完畢,業務已經停止。美團表示,早餐屬于測試類產品,團隊將轉向外賣業務。據傳,此次美團停止早餐業務的動作由王慧文直接拍的板。
此前除了美團,百度外賣、餓了么也在 2014年年 底開通了早餐業務,同屬于平臺類的早餐 O2O 還有聚美優品旗下的美天早餐等。除了這些大平臺,市場上還有早餐佳、趁早、汁味等創業公司。所有這些玩家中,百度外賣已經在美團之前先停止了自己的早餐業務,而創業公司里,呆鵝也于去年12月 宣布倒閉。
此前在呆鵝早餐倒閉時,創始人藍耀棟曾提到:純代購 + 配送的模式機會只屬于現有國內這些大中型 O2O 平臺。而作為在流量和配送方面看似具有優勢的大平臺,美團為什么最后還是關閉了自己的早餐業務呢?這一消息對于早餐 O2O 市場而言又意味著什么?
騰訊科技在報道中提到,美團外賣早餐業務在豐臺區某寫字樓配送時,遭屬地城管查抄停止服務。美團方面表示,用戶對早餐預定的習慣尚未養成,同時早餐業務的開展受到城管等帶來的外力干擾較多,影響用戶體驗;億歐網報道則認為,美團早餐停運的原因主要有兩點:該市場還在被教育階段,現在還不是合適的開展業務時機;該業務的特點首先造成送餐員和物業保安的沖突,進而導致城管介入,甚至可能被直接查抄。美團外賣相關負責人在接受《證券日報》記者采訪時則表示,“關于相關配送資質方面,美團外賣希望有關部門給一個比較明確的規范?!?/span>
目前早餐 O2O 相比外賣業務而言缺陷相對比較大,主要有三方面:1)客單價太低;2)推廣不容易;3)配送成本高。該業內人士稱,不止是美團,餓了么、美天早餐這類平臺在早餐業務的發展中也同樣會遇到類似的問題。
總的來說:
目前早餐 O2O 市場尚不夠成熟,客單價太低和配送成本太高這雙方面的天然缺陷又使得大平臺在以 “代購 + 物流” 模式下進行早餐業務時,毛利空間被嚴重壓縮。
雖然平臺坐擁大把流量,但因為年輕用戶對吃早餐的意識不夠強、早餐預定的頻次相比外賣太低,以及隔天晚上進行預訂這種新的使用習慣需要培養等等原因,流量實際的轉化效果并不好。同時,后續的推廣和擴張速度也比不上外賣業務。
美團這類大平臺在當初進場時,很可能抱著一種從午晚餐擴張到早餐品類的想法。而如今早餐市場的現狀讓他們感受到,同樣的物流配送團隊或許完全支配給外賣業務會更合算一些。
另外,再加上物業及城管時不時在送餐執照方面給予打擊、發生沖突這類麻煩事,美團索性就先直接眼不見心不煩直接先退場了。
來源:Retric