總體來看，企業微博互動粉絲比可待提升的空間還很大，企業微博可通過提高主動 活躍行為，提高用戶互動積極性；部分企業微博的內容質量較高，粉絲粘性很強，以@ 美麗說 為例，互動粉絲比為 26%；部分企業微博初期粉絲較少，但積累的都是較為忠 實的粉絲，他們更愿意和企業微博進行互動。